đŸ”„ 24 vĂ©hicules rĂ©servĂ©s cette semaine · Livraison sous 5–7 jours · 14 jours d'essai satisfait ou remboursĂ©
📍 BĂŒrstĂ€dter Str. 16, 68623 Lampertheim, Allemagne
📞 +33 2 59 50 82 20 ✉ contact@zivauto.com 🕐 Lun–Sam : 8h–18h
SELECT AUTOMOBILE GMBH
🏠 Accueil
Notre Société
Qui sommes-nous Nos mandataires agréés Suivi de commande
Nos Véhicules
Tous les vĂ©hicules Berline SUV / Crossover Break 📋 ProcĂ©dure ❓ FAQ ⭐ Avantages 📞 Contact
📞 +33 2 59 50 82 20 💬 WhatsApp Voir les VĂ©hicules

Suivi de commande

Votre commande

Suivre une commande

Entrez votre numéro de commande et votre email pour suivre l'avancement de votre véhicule en temps réel.

Accéder au suivi

✅

Votre demande a été transmise.
Notre équipe vous contacte sous 2 heures avec une mise à jour complÚte.

RĂ©ponse garantie sous 2 heures · Lun–Sam 8h–18h
Vos données sont traitées en toute confidentialité

Une question sur votre commande ?

Notre équipe vous répond sous 2 heures

Disponible du lundi au samedi de 8h Ă  18h pour toutes vos questions.

📞

Téléphone France

+33 2 59 50 82 20 Lun–Sam 8h–18h
💬

WhatsApp

+33 6 18 47 97 07 Réponse rapide 7j/7
✉

Email

contact@zivauto.com Réponse sous 24h
📍

Notre adresse

BĂŒrstĂ€dter Str. 16 68623 Lampertheim, Allemagne
Les étapes de votre commande

OĂč en est votre vĂ©hicule ?

Notre équipe vous tient informé à chaque étape par email et WhatsApp. Voici le déroulé complet de votre commande.

1
J+0 — Confirmation

Réservation confirmée

Email de confirmation immédiat

Vous recevez un email de confirmation dÚs votre réservation en ligne. Notre équipe vous contacte sous 24h pour valider les détails de votre commande et vous présenter votre conseiller dédié.

Email + appel conseiller
2
J+1 à J+2 — Documents

Signature du bon de commande

Contractualisation officielle

Bon de commande et facture pro forma établis et signés par les deux parties. Tous les documents vous sont envoyés par email pour signature électronique. Aucun paiement avant signature.

Documents officiels signés
3
J+2 à J+3 — Paiement

Versement de l'acompte

Sécurisé en séquestre bancaire

Virement bancaire sécurisé. L'acompte (30% ou 80% selon le prix du véhicule) est conservé en séquestre bancaire. Votre véhicule est officiellement réservé et retiré de toutes les plateformes.

Séquestre bancaire sécurisé
4
J+3 Ă  J+5 — PrĂ©paration

Préparation et inspection DEKRA

100+ points de contrĂŽle

Inspection finale sur 100+ points par un expert DEKRA indépendant, préparation mécanique et esthétique complÚte. Des photos vous sont envoyées pour validation avant expédition.

Rapport DEKRA fourni
5
J+5 à J+21 — Transport

Livraison Ă  votre domicile

Camion plateau sécurisé

Transport sĂ©curisĂ© par camion plateau depuis Lampertheim. Suivi en temps rĂ©el par WhatsApp. À la livraison : immatriculation provisoire valide + assurance provisoire 30 jours + procĂšs-verbal signĂ©.

Transport assuré + suivi WhatsApp
6
Jusqu'Ă  J+14 aprĂšs livraison

Période d'essai 14 jours

Satisfait ou remboursé

Testez votre vĂ©hicule librement. Si vous n'ĂȘtes pas satisfait : retour gratuit organisĂ© par Select Automobile GmbH, Ă©change ou remboursement intĂ©gral garanti. Aucune condition cachĂ©e.

Retour gratuit garanti
7
AprÚs la période d'essai

RÚglement du solde et propriété

Vous ĂȘtes officiellement propriĂ©taire

Une fois la période d'essai validée, vous réglez le solde restant (70% ou 20% selon votre option). L'immatriculation définitive vous est transmise dans un délai maximum de 14 jours.

Propriété officielle
5–10 j
Europe continentale
Frais : 500 €
14–21 j
Destinations insulaires
Frais : 1 200 €
14 j
Période d'essai
Retour gratuit garanti
14 j
Immatriculation définitive
AprĂšs validation du solde
Besoin d'aide immédiate ?

Notre Ă©quipe est disponible Lun–Sam 8h–18h

Contactez-nous directement pour un suivi personnalisé de votre commande.